Prezentare generala

Asigurarile de sanatate reprezinta o noutate pentru piata romaneasca si ofera publicului accesul la servicii medicale de calitate excelenta, prin intermediul unor module de asigurare flexibile si atractive.

Asigurarea de sanatate Signal Iduna va ofera beneficii unice:

• Noi oferim clientului toate beneficiile contractate prin polita de asigurare cu titlu nelimitat si fara alte costuri in afara primei de asigurare.
• Noi preluam riscul financiar; clientii nostri nu trebuie sa isi faca griji pentru efortul financiar de a se trata atunci cand au o necesitate medicala, toate ingrijirile de care au nevoie vor fi achitate direct de Signal Iduna catre clinicile si spitalele partenere.
• Noi preluam riscul medical ;clientii nostri nu trebuie sa isi faca griji ca nu stiu unde pot beneficia de tratament adecvat pentru problema lor de sanatate.  Au la dispozitie Signal Mediqa Net, cea mai buna si vasta retea de clinici unde vor fi indrumati in functie de nevoi si preferinte.
• Noi preluam toata administrarea procesului de ingrijire a sanatatii; prin call center-ul nostru, ne ocupam de toate detaliile programarilor necesare.
• Noi le garantam drepturile prin contract.

Produsele sunt structurate in pachete diferite care cuprind:

• Control anual preventiv
• Consultatii medicale si analize, teste si investigatii de laborator
• Interventii chirurgicale
• Spitalizare in mediu privat (sau in rezerve special amenajate ale unor spitale de prestigiu)
• Transport de urgenta si vizite la domiciliu
• Monitorizarea sarcinii si nasterea in sistem privat
• Asistenta specializata prin serviciul call center (disponibil non stop)
• Vaccinare antigripala

Structura produselor este modulara, raspunzand necesitatilor fiecarui client in parte, iar la aceasta se pot adauga module suplimentare de tipul vaccinarii antigripale, serviciului de ambulanta sau vizitei la domiciliu.

Call center: o echipa de specialisti instruiti dupa standardele germane este pregatita 24 de ore din 24 sa furnizeze asiguratului cele mai bune sfaturi in ceea ce priveste produsele Signal Iduna si sa faciliteze accesul la furnizorii medicali in functie de nevoile si dorintele acestuia.

Asigurarea de sanatate poate fi contractata atat individual, cat si pentru familii.

Plan de asigurare “SIGNAL KLAR”

Plan de asigurare “SIGNAL KLASSIK”

asigurare „SIGNAL KOMPLETT”

Lista procedurilor chirurgicale

Dupa mai bine de o suta de ani de experienta in a oferi solutii complete de asigurari de sanatate, compania germana Signal Iduna si-a lansat operatiunile in Romania, in segmentul asigurarilor de sanatate, de viata si de accident.

Pentru ca are experienta rigorii si a performantei intr-o piata sofisticata cum este cea a Germaniei, obiectivele principale ale Signal Iduna in Romania sunt impunerea unui standard la nivel occidental pe piata asigurarilor si obtinerea pozitiei de lider pe piata asigurarilor de sanatate. Cum? Avand cele mai eficiente canale de distributie, cei mai profesionisti parteneri si punand la dispozitia clientilor sai asigurari de sanatate flexibile, adaptate  nevoilor lor. In plus, Signal Iduna vrea sa ofere romanilor produse competitive in alte doua linii de business: asigurari de viata si asigurari de accident.

Grupul Signal Iduna este dedicat respectarii urmatoarelor principii:

• Performanta si competitia sunt factori esentiali pentru o dezvoltare economica sanatoasa.
• Asigurarile private de sanatate, de accident si de viata sunt suplimente necesare si alternative ale sistemelor publice de asigurari.
• Asigurarea privata de sanatate trebuie sa fie o parte indispensabila a sistemului de securitate sociala.

Pentru a crea o retea de distributie complexa si eficienta, angajatii, consultantii si partenerii Signal Iduna sunt selectati astfel incat sa corespunda in totalitate standardelor germane. Acestia participa periodic la traininguri specializate, unde sunt pregatiti pentru a interactiona intr-un mod cat mai profesionist cu potentialii clienti Signal Iduna.

Echipa Signal Iduna este partenerul ideal datorita:

• Solutiilor flexibile oferite prin intermediul departamentului de vanzari corporate
• Colaborarii traditionale cu brokerii
• Profesionalismul consultantilor si partenerilor

Date de identificare

SC Signal Iduna Asigurari de Viata SA
Sediu social: Strada Vulturilor, nr. 18-18 A, etaj 1, sector 3, Bucuresti
Autorizat de Comisia de Supraveghere a Asigurarilor
Companie administrata in sistem dualist
Nr. Inregistrare in Registrul Asiguratorilor RA-062/11.06.2008
Nr. Autorizatie 505/10.06.2008
Operator de date cu caracter personal nr. 9402
Cod Unic de Inregistrare: 23545104
Registrul Comertului: J40/5098/19.03.2008
Capital social subscris si varsat: 35.134.400 RON
Banca: CITIBANK
IBAN: RO18CITI0000000650096002

ASIGURAREA DE SANATATE

1. La incheierea contractului de asigurare, asiguratul primeste:
   1. Polita de asigurare
   2. Conditiile generale de asigurare
   3. Conditiile speciale de asigurare
   4. Cardul de asigurat

1. Beneficiile incluse in planul de asigurare sunt detaliate in polita de asigurare precum si in conditiile generale si speciale de asigurare. Aceste beneficii pot fi accesate exclusiv prin intermediul Call Center-ului medical, numai in cazul aparitiei unei necesitati medicale.

1. Cardul de asigurat contine informatii referitoare la persoana asigurata, planul de asigurare ales si valabilitatea asigurarii.

Pe spatele cardului de asigurat se gaseste numarul de telefon al Call Center-ului medical Signal Iduna.

1. In cazul aparitiei unei necesitati medicale, asiguratul suna la numarul de telefon de pe spatele cardului. Un operator al Call Center-ului medical va prelua apelul si va ghida asiguratul catre pasii necesari rezolvarii problemei sale de sanatate.

Prin intermediul Call Center-ul se pun la dispoziti asiguratului urmatoarele servicii:

1. informatii cu privire la asigurare si la beneficiile acoperite
2. autorizarea procedurilor medicale solicitate de client
3. programarea clientilor la consultatii si investigatii
4. recomandari cu privire la medicii si specialistii din reteaua proprie de furnizori de servicii medicale
5. informarea asiguratului cu privire la programarea consultatiei (data, ora, locatie, medic), in cel mai scurt timp posibil

Singura situatie in care accesarea unui serviciu medical se poate face fara a apela la Call Center este in cazul urgentelor medicale (solicitarea ambulantei).